قانوني
سياسة الخصوصية
آخر تحديث: 6 يوليو 2026
تلتزم استوديو كيان للياقة البدنية («كيان»، «نحن») — رقم الرخصة التجارية 928656 (الشارقة) — بحماية خصوصيتكِ. توضّح هذه السياسة المعلومات الشخصية التي نجمعها، ولماذا نجمعها، وكيف نستخدمها ونحميها، والخيارات والحقوق المتاحة لكِ بموجب القوانين المعمول بها في دولة الإمارات العربية المتحدة، بما في ذلك المرسوم بقانون اتحادي رقم 45 لسنة 2021 بشأن حماية البيانات الشخصية.
1. المعلومات التي نجمعها
نجمع المعلومات الشخصية التي تقدّمينها مباشرةً عند إنشاء حسابكِ أو استخدام خدماتنا — اسمكِ وبريدكِ الإلكتروني ورقم هاتفكِ وتاريخ ميلادكِ وبيانات جهة اتصالٍ للطوارئ وأيّ رسائل ترسلينها إلينا. كما نجمع معلوماتٍ تنشأ من استخدامكِ للمنصة، مثل سجلّ حجوزاتكِ وحضوركِ للحصص ونشاط أرصدتكِ وباقاتكِ. عند إجراء الدفع، يجمع مزوّد خدمة الدفع لدينا ويعالج تفاصيل البطاقة والمعاملة اللازمة لإتمامه بأمان؛ ونحن لا نخزّن أرقام البطاقات كاملةً بأنفسنا.
2. كيف نستخدم معلوماتكِ
نستخدم معلوماتكِ لإنشاء عضويتكِ وإدارتها، ومعالجة الحجوزات والباقات والمدفوعات، وتقديم الدعم لكِ، والحفاظ على سلامة الاستوديو، وإرسال الرسائل التسويقية عند موافقتكِ على تلقّيها، وتحسين خدماتنا. لا نستخدم معلوماتكِ الشخصية لأي غرضٍ يتجاوز ما هو موضّح في هذه السياسة دون موافقتكِ.
3. حماية البيانات
نطبّق تدابير تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية بياناتكِ، بما في ذلك التشفير أثناء النقل وتقييد الوصول إليها على أساس الحاجة إلى المعرفة. لا تُشارَك معلوماتكِ مع أي طرفٍ ثالث خارج ما هو موضّح في هذه السياسة، ولا تُباع مطلقًا.
4. خدمات الأطراف الثالثة
لا نشارك البيانات الشخصية إلا مع مزوّدي الخدمات الذين يساعدوننا على تشغيل المنصة، بما في ذلك سترايب (مزوّد خدمة الدفع الإلكتروني لدينا)، وبرمجيات حجز الحصص وجدولتها، والبنية التحتية للاستضافة السحابية، وأدوات تحليل الموقع التي تساعدنا على فهم كيفية استخدامه. ولا يجوز لهؤلاء المزوّدين استخدام بياناتكِ إلا لتقديم خدماتهم لنا، وهم ملزمون بحمايتها.
5. الرسائل التسويقية
بموافقتكِ، قد نرسل إليكِ رسائل تسويقية عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية أو واتساب حول الحصص والعروض وأخبار الاستوديو. يمكنكِ إلغاء الاشتراك في الرسائل التسويقية في أي وقت — عبر رابط إلغاء الاشتراك في رسائلنا، أو من إعدادات حسابكِ، أو بالتواصل معنا مباشرةً — دون أن يؤثّر ذلك على قدرتكِ على استخدام المنصة.
6. ملفّات تعريف الارتباط
يستخدم موقعنا ملفّات تعريف ارتباطٍ ضرورية لتشغيله — مثل إبقائكِ مسجّلة الدخول وتذكّر لغتكِ المفضّلة — إضافةً إلى ملفّاتٍ تحليلية محدودة تساعدنا على فهم كيفية استخدام الموقع. يمكنكِ إدارة ملفّات تعريف الارتباط أو تعطيلها من إعدادات متصفّحكِ، مع العلم أن تعطيل الضروري منها قد يؤثّر في طريقة عمل المنصة.
7. حقوقكِ
رهنًا بالقانون الإماراتي المعمول به، يحقّ لكِ طلب الاطّلاع على البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنكِ، وطلب تصحيح البيانات غير الدقيقة، وطلب حذف بياناتكِ حيثما يسمح القانون بذلك، وسحب موافقتكِ في أي وقتٍ حيث تستند معالجتنا إلى تلك الموافقة. لممارسة أيٍّ من هذه الحقوق، يُرجى التواصل معنا عبر التفاصيل أدناه؛ وقد نحتاج إلى التحقّق من هويّتكِ قبل الاستجابة.
8. التواصل
إذا كانت لديكِ أي أسئلةٍ حول سياسة الخصوصية هذه أو طريقة تعاملنا مع بياناتكِ الشخصية، يُرجى التواصل معنا عبر التفاصيل الموجودة في صفحة التواصل.
أسئلة حول هذه السياسة؟ راسلينا على info@kayanfitness.ae.